Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad describe cómo Chefau Nova S.L. recopila, utiliza, conserva y protege los datos de carácter personal de los usuarios que acceden y utilizan la aplicación móvil y la plataforma web de Nudhe Studio (en adelante, la "Plataforma").
Nudhe Studio está firmemente comprometido con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la Plataforma es:
- Titular / Sociedad: Chefau Nova S.L.
- NIF: B27586338
- Domicilio social: Calle Virgen de las Maravillas, 16 - bis nº 3 4º, Murcia, 30009, Murcia, España.
- Email de contacto: privacidad@nudhestudio.com
2. Categorías de Datos Objeto de Tratamiento
A través de la Plataforma recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos:
- Datos de Registro e Identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, contraseña cifrada.
- Datos de Facturación y Pago: Nombre completo, DNI/NIF, dirección fiscal, detalles del método de pago (gestionados de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas PCI-DSS).
- Ficha de Adaptación Física y Preferencias: Datos sobre particularidades físicas, fisionomía, nivel de flexibilidad, embarazo u otras características declaradas voluntariamente para la práctica guiada y segura de Pilates y Barre.
- Datos de Menores de 14 Años: Nombre del menor, nombre completo y DNI/NIF del tutor legal, firma manuscrita digitalizada del tutor legal e historial de la autorización firmada en PDF/A.
- Datos de Uso: Historial de reservas y asistencia a clases.
3. Finalidades y Bases Jurídicas del Tratamiento
| Finalidad del Tratamiento | Categorías de Datos | Base Jurídica (RGPD) |
|---|---|---|
| Registro y Acceso: Creación de cuenta y mantenimiento de la relación contractual. | Datos de identificación y registro. | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD). |
| Reserva de clases: Gestión de calendario y aforo. | Datos de reservas. | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD). |
| Ficha de Adaptación: Adaptar el ejercicio de Pilates a las particularidades físicas individuales de forma segura. | Ficha de adaptación y particularidades físicas. | Consentimiento explícito (Art. 9.2.a RGPD / Art. 6.1.a RGPD). |
| Menores de 14 años: Gestión de consentimiento parental digital. | Datos del menor y tutor, firma digital. | Consentimiento del tutor legal (Art. 7 LOPDGDD). |
| Facturación: Cobro de cuotas y emisión de facturas. | Datos fiscales. | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD). |
4. Tratamiento Especial de Datos de Menores
Conforme al Artículo 7 de la LOPDGDD, el registro y tratamiento de datos de menores de 14 años requiere la autorización del tutor. La Plataforma implementa una pasarela de firma digital donde el tutor legal debe firmar manuscritamente de forma electrónica. Este proceso genera un documento de consentimiento inalterable en formato PDF/A-3B (conforme a la norma ISO 19005) para archivar de manera fiscal permanente.
5. Conservación de Datos
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades contractuales o mientras no revoques tu consentimiento. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales aplicables en España (generalmente, hasta 5 años para reclamaciones civiles y contractuales, y 6 años para libros contables).
6. Tus Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo acompañado de tu documento de identidad a privacidad@nudhestudio.com. Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).